Правила оплаты и возврата денежных средств
1. Порядок оплаты
1.1. Оплата услуг осуществляется на условиях 100% предоплаты, если иное не предусмотрено конкретным тарифом программы. 1.2. Оплата производится банковской картой через защищенный платежный шлюз на сайте. 1.3. Сразу после оплаты на указанный пользователем электронный адрес или в мессенджер Telegram приходит подтверждение платежа и инструкция по получению доступа к оплаченным материалам.

2. Условия отмены и возврата
2.1. Услуги носят информационно-консультационный характер и предоставляются в форме доступа к цифровому контенту (авторские практики, видео, аудиоматериалы, закрытые Telegram-каналы). 2.2. Порядок возврата денежных средств:

До получения доступа к материалам: Пользователь имеет право отказаться от услуги и вернуть 100% суммы (за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя: комиссий платежных систем и банков).

После предоставления доступа к материалам: В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 453 ГК РФ, услуга считается оказанной в полном объеме в момент предоставления доступа к контенту. В этом случае денежные средства за короткие интенсивы и информационные продукты («трифайеры») возврату не подлежат. 2.3. По длительным терапевтическим программам возврат возможен за вычетом стоимости уже предоставленных этапов/занятий и фактически понесенных расходов Исполнителя.

3. Порядок оформления возврата
3.1. Для оформления возврата необходимо направить обращение в свободной форме на электронную почту или в Telegram Исполнителя. 3.2. Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней. 3.3. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.

4. Безопасность платежей
4.1. Все платежи защищены технологией 3D-Secure. Данные передаются в зашифрованном виде напрямую платежному шлюзу и не сохраняются на сервере Исполнителя.

5. Контактные данные Исполнителя
Исполнитель: Руссу Юлия Петровна

Статус: Самозанятая

ИНН: 772156550688

E-mail: Julya.russu@yandex.ru

Telegram для связи: @Juliya_Russu